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Avant d’aller plus loin
Les prix de l'énergie peuvent s'emballer.
Pour aider les consommateurs à faire le bilan sur leur consommation des services gratuits existent.
Pour comparer les prix des fournisseurs d'énergie allez sur le site mon énergie be
Cette fiche a été mise à jour il y a plus d'un an.
Votre facture d'électricté et/ou de gaz se compose de trois éléments:
- le prix de l'énergie et la consommation
- les coûts du réseau
- les taxes
Vous pouvez agir sur votre consommation dont le prix est fixé par votre fournisseur.
- Votre fournisseur a-t-il bien calculé votre consommation?
- Est-il possible de diminuer votre consommation?
- Comment consommer moins d'électricité? Quelques conseils ici.
- Comment consommer moins de gaz? Quelques conseils ici.
- Est-il intéressant de changer de contrat?
Qui peut m'aider à Bruxelles? Infor GazElec
Visitez leur site http://www.inforgazelec.be/
Téléphone : 02/209 21 90
E-mail : info@gazelec.info
51 chaussée de Haecht - (sonnette 7) 1210 Bruxelles
Qui peut m'aider en Wallonie?
Appelez gratuitement le 1718 le call center du Service Public de Wallonie (SPW) 
Des agents du SPW répondent à vos questions d'énergie et des aides financières de la Wallonie. Sprechen Sie Deutsch, rufen Sie 1719 an ?
Energie info Wallonie
Visitez leur site https://www.energieinfowallonie.be/fr
Téléphone: 081/24.70.10
E-mail : info@energieinfowallonie.be
Rue du Lombard, 8 bte 2 B-5000 Namur
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